Politică pentru Etică
GO AI se angajează să respecte aceste principii etice în toate aspectele activității noastre.
La GO SEO Marketing, considerăm că etica în afaceri este fundamentul unei colaborări de succes și de lungă durată cu clienții noștri. Această politică pentru etică definește principiile și standardele care ne ghidează în toate activitățile noastre, cu accent special pe serviciile de optimizare SEO.
Principiile noastre fundamentale
Transparență și onestitate
Ne angajăm să oferim informații clare și corecte despre:
- Metodologiile și tehnicile SEO utilizate
- Timpii de implementare realiști pentru rezultate
- Costurile și structura tarifară
- Progresul și rezultatele obținute
Nu facem promisiuni nerealiste privind pozițiile în motoarele de căutare sau rezultatele garantate într-un termen foarte scurt.
Respectarea ghidurilor motoarelor de căutare
Aplicăm exclusiv tehnici SEO „White Hat” care respectă:
- Ghidurile pentru webmasteri ale Google
- Termenii și condițiile celorlalte motoare de căutare majore
- Standardele industriei pentru practici etice SEO
Ne abținem de la utilizarea oricăror tehnici considerate spam sau manipulatoare, cum ar fi:
- Cumpărarea de link-uri de calitate scăzută
- Umplerea cu cuvinte cheie (keyword stuffing)
- Conținut duplicat sau generat automat
- Tehnici de cloaking sau redirectări înșelătoare
Confidențialitatea și protecția datelor
Ne angajăm să protejăm informațiile clienților noștri prin:
- Implementarea măsurilor de securitate adecvate pentru datele personale
- Respectarea GDPR și a legislației naționale privind protecția datelor
- Utilizarea informațiilor doar în scopurile convenite
- Nedezvăluirea informațiilor confidențiale către terți
Profesionalismul în comunicare
Menținem standarde înalte de profesionalism prin:
- Comunicare clară și la timp cu clienții
- Respectarea termenelor convenite
- Răspunsuri prompte la întrebări și solicitări
- Atitudine respectuoasă în toate interacțiunile
Angajamentele noastre către clienți
Calitatea serviciilor
- Oferim servicii de optimizare SEO bazate pe cercetare și analiză profesională
- Personalizăm strategiile în funcție de nevoile specifice ale fiecărui client
- Monitorizăm constant performanța și adaptăm strategiile după necesități
- Furnizăm rapoarte regulate și transparente despre progres
Educația clientului
Considerăm că un client informat este un partener mai bun, prin urmare:
- Explicăm procesele și strategiile implementate
- Oferim consultanță pentru optimizarea continuă
- Informăm despre cele mai bune practici din industrie
- Răspundem la întrebări într-un mod accesibil și educativ
Conflictul de interese
Pentru a evita conflictele de interese:
- Nu lucrăm simultan pentru competitori direcți în aceeași nișă geografică
- Informăm clienții în cazul în care există potențiale conflicte
- Păstrăm confidențialitatea strategiilor și datelor fiecărui client
Responsabilitatea socială
Sustenabilitatea digitală
Promovăm practici sustenabile prin:
- Optimizarea site-urilor pentru încărcare rapidă și eficiență energetică
- Recomandarea de hosting verde atunci când este posibil
- Educarea clienților despre impactul digital asupra mediului
Sprijinirea comunității locale
Ca o companie din Alba Iulia, ne implicăm activ în comunitatea locală prin:
- Susținerea afacerilor locale prin servicii SEO accesibile
- Parteneriate cu organizații non-profit pentru proiecte de marketing digital
- Contribuții la dezvoltarea ecosistemului digital regional
Monitorizarea și îmbunătățirea continuă
Evaluarea periodică
- Revizuim această politică pentru etică anual sau când apar modificări semnificative în industrie
- Monitorizăm respectarea acestor principii în toate proiectele
- Colectăm feedback de la clienți pentru îmbunătățirea continuă
Formarea echipei
- Asigurăm formarea continuă a echipei privind cele mai noi practici etice
- Promovăm cultura organizațională bazată pe integritate
- Încurajăm raportarea oricăror preocupări etice
Procedura de reclamații
În cazul în care considerați că nu am respectat aceste principii etice:
- Contact direct: Contactați-ne la 0754 308 781 sau la contact@goai.ro
- Investigație: Vom investiga prompt orice reclamație
- Rezolvare: Ne angajăm să găsim o soluție echitabilă în maximum 10 zile lucrătoare
- Urmărire: Vom monitoriza implementarea măsurilor corective
Angajamentul nostru
GO AI se angajează să respecte aceste principii etice în toate aspectele activității noastre. Considerăm că doar prin menținerea standardelor etice înalte putem construi relații de încredere pe termen lung și putem contribui la dezvoltarea pozitivă a industriei de marketing digital.
Această politică pentru etică este parte integrantă din modul în care facem afaceri și reflectă valorile fundamentale ale companiei noastre.
- Ultima actualizare: Mai 2025
- Contact: contact@goai.ro | 0754 308 781
- GO Ai – Alba Iulia