Audit E-E-A-T

Ce înseamnă E-E-A-T

E-E-A-T este prescurtarea de la Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust, adică experiență directă, competență, autoritate și încredere. Noțiunea vine din ghidul pe care Google îl dă oamenilor angajați să evalueze calitatea rezultatelor căutării, nu dintr-un algoritm public.

De aici vine și cea mai frecventă neînțelegere: E-E-A-T nu este o notă pe care Google o calculează pentru site-ul dumneavoastră și nu există nicăieri un scor oficial. Este un mod de a descrie ce anume face o pagină să merite încredere. Un audit E-E-A-T nu vă spune, prin urmare, pe ce poziție veți apărea în căutare, ci care dintre semnalele de încredere lipsesc de pe site.

De ce încrederea cântărește cel mai mult

Ghidul evaluatorilor este neobișnuit de direct în privința asta: paginile care nu inspiră încredere au E-E-A-T scăzut oricât de multă experiență, competență sau autoritate ar părea să aibă. Cu alte cuvinte, celelalte trei litere nu compensează lipsa ultimei.

Din acest motiv, auditul E-E-A-T de mai sus dă identității cea mai mare pondere, iar pentru site-urile care ating subiecte cu miză plafonează nota atunci când vizitatorul nu poate afla cine răspunde de site.

Ce verifică auditul E-E-A-T de pe această pagină

Identitatea celui care publică

Denumirea firmei cu forma juridică, codul de identificare fiscală, numărul din Registrul Comerțului, adresa poștală, mijloacele de contact, politica de confidențialitate și termenii de utilizare. Codul fiscal nu este doar căutat pe pagină, ci și verificat matematic, pe cifra de control, așa că un număr scris greșit sau inventat iese la iveală imediat.

Consistența dintre pagini

Aici stă partea cea mai folositoare, fiindcă o unealtă care se uită la o singură adresă nu o poate face deloc. Un site poate spune pe pagina de start că are optsprezece ani de experiență, în secțiunea „Despre noi" că are nouăsprezece, iar în datele structurate poate declara cu totul alt an de înființare. Fiecare afirmație pare rezonabilă separat, dar împreună se contrazic, și exact asta observă și un evaluator uman.

Semnătura autorului

Dacă articolele sunt semnate, dacă autorul este declarat în datele structurate, dacă numele trimite către o pagină unde se poate afla cine este persoana și ce pregătire are. Criteriile acestea se aplică numai articolelor: o pagină de prezentare a unui serviciu nu are de ce să poarte semnătură și dată de publicare.

Semnalele de conținut

Datele structurate de tip articol, data publicării și a ultimei actualizări, trimiterile către surse de referință, adâncimea textului și semnele de experiență proprie, adică formulările prin care pagina arată că cineva chiar a lucrat cu subiectul descris.

Ce sunt paginile YMYL și de ce contează

Google numește YMYL, de la Your Money or Your Life, paginile care pot afecta sănătatea, banii, siguranța sau drepturile cuiva: servicii medicale, asigurări, credite, consultanță juridică, magazine care încasează plăți. Pentru ele, cerințele de încredere sunt mai mari decât pentru restul internetului.

Auditul E-E-A-T recunoaște singur aceste subiecte și ridică pragul în consecință. Un site medical care nu spune ce firmă îl operează primește o notă mult mai severă decât ar primi un blog personal cu aceleași lipsuri, fiindcă miza pentru cititor este alta.

Ce nu poate verifica nicio unealtă automată

Reputația, adică ce spun alții despre dumneavoastră în surse independente, stă în centrul evaluării din ghidul Google, dar nu se poate citi din codul unei pagini. La fel, nicio unealtă nu poate confirma de la distanță că informația dintr-un text este corectă în fond, că autorul are într-adevăr pregătirea pe care o afirmă sau că a folosit cu adevărat produsul despre care scrie.

Raportul spune deschis lucrurile acestea, în loc să le acopere cu un punctaj inventat. Un audit E-E-A-T care ar da o notă pentru reputație, citind doar HTML, ar produce o cifră fără acoperire.

Cum folosiți rezultatul

Începeți cu ce apare la identitate și la consistență, fiindcă acolo remedierea este cea mai ieftină și are cel mai mare efect: datele firmei se completează o singură dată, iar contradicțiile se rezolvă alegând o formulare și ducând-o pe toate paginile. Abia apoi merită să lucrați la semnătura autorului și la conținut, unde efortul este mai mare și se vede în timp.

Dacă vreți ca cineva să parcurgă site-ul dumneavoastră cap-coadă, nu doar semnalele care se citesc automat, ne puteți scrie prin pagina de contact.